История на агенцията

Александра Травел е търговска марка, с която извършваме лицензирана туроператорска и турагенстка дейност от 2008 година насам. Създадохме бранда АЛЕКСАНДРА ТРАВЕЛ И АЛЕКСАНДРА ХОЛИДЕЙЗ, след като дълги години проучвахме как да осигурим оптималната стойност на всички Вас, нашите клиенти и приятели. Размишлявахме за всеки един момент – защо трябва да пътуваме и каква е нашата необходимост от пътуване, както и защо е не само необходимо, но и задължително. Защото пътуването е единственият начин да преоткриете хубавите страни на живота, да натрупате емоционален заряд и желание за живот. Пътувайки, създаваме ценни спомени от преживявания, които са вечни и са богатство, което никой никога не може да ти отнеме.

Затова сега редовно плануваме почивките на хиляди наши приятели. Защото пътуването ни носи щастие и удовлетворение! Затова обичаме работата си! Защото искаме да ви осигурим това щастие и да ви направим по-пълноценни във вашата работа и вашия живот.

За почивки последвайте www.alexandra-holidays.com и за екскурзии и други www.alexandra-travel.com

Александра Травел е утвърдена туристическа агенция и член на СТТА „Обединение Бъдеще за Туризма“, с дългогодишен опит в планирането на индивидуални и групови пътувания. Доверете ни се за вашата почивка, ритрийт, меден месец, бизнес пътуване или фирмено мероприятие – ние се грижим за всичко, с професионализъм и внимание към детайла.

Начало


Нашата мисия

„Създаваме щастие. Изживей специалните моменти, за които мечтаеш“

Ние от Александра Травел сме се посветили на мисията да ти покажем света чрез онези уникални моменти и преживявания, които те правят истински щастлив и вдъхновен да разказваш истории. Дори когато пишеш сериозна академична работа – като например с помощта на ghostwriter seminararbeit (външен автор за дипломна работа) – вдъхновението, което черпиш от пътешествията, е безценно. Умело подбраните ни дестинации и програми са продукт на всички любими места, които сме посещавали многократно, и сме избрали да споделим с теб. Защото създаването на пътешествия е изкуство, което ние наистина обожаваме. Сигурни сме, че нашите предложения ще запалят искрицата за приключение в теб! А сега затвори очи и се пренеси на много нови невероятни дестинации.

 

Фейсбук реклама от маркетинг специалист в Русе

Харта на потребителя на туристически услуги

Тази харта има за цел да подобри достъпа и разбирането на потребителите за туристическите услуги и да повиши качеството на обслужването. Хартата помага на потребителите да разбират и защитават правата си и да изискват по-добро обслужване. Тя е в духа на коректните отношения, взаимното уважение, за качествени, бързи и лесни за достъп услуги. С нея ние поемаме ангажимент да спазваме високи стандарти за качество на предоставяните от нас туристически услуги.
Туроператорска и/или туристическа агентска дейност на територията на Република България се извършва от регистрирано по Закона за туризма лице, вписано в Националния регистър на ТО/ТА, както и от лица с право да извършват такава дейност по законодателството на друга държава-членка на ЕС и на държава, подписала Споразумението за Европейското икономическо пространство или на Конфедерация Швейцария.
Вашите права
(Какво може да очаквате от нас?)

• Да работим с най-високо ниво на професионализъм и експертиза.
• Да се отнасяме с уважение към Вас.
• Да предоставим цялата съществена информация за:

– основните характеристики на туристическите услуги;
– идентификация на туроператора и туристическия агент, вкл. данни за лицата, придружаващи потребителите;
– обща цена и условията за плащане;
– минималния брой участници, необходим за провеждане на туристическия пакет;
– информация за паспортните и визовите изисквания;
– информация за възможността пътуващият да прекрати договора по всяко време преди започването на изпълнението на туристическия пакет;
– информация за задължителните и доброволни застраховки;
– информация за задълженията на туроператора;
– име и данни за контакт с местния представител на туроператора;
– наличните процедури за разглеждане на жалби и за възможностите за алтернативно решаване на потребителски спорове;
– документ за всяко направено плащане в брой или по банков път.

• Защита при несъстоятелност на туроператора.
• Гарантирана защита на вашите лични данни и информация.


Вашите ангажименти

(Какво ние очакваме от Вас?)

• Коректно и своевременно подадени данни, необходими за резервацията и договора за туристически пакет.
• Да се запознаете с цялата налична информация за Вашето пътуване, предоставена от туроператора.
• Да изисквате счетоводен документ – касов бон/ фактура, за всяко плащане.
• Прозрачност, информираност и съдействие в процеса на работа.
• Да дадете оценка за качеството на обслужването.

Предложенията ни

Специализиране сме в организиране на автобусни и самолетни екскурзии и почивки в чужбина и предлагаме богат и разнообразен продукт, задоволяващ най-широк спектър от интереси. Може да разчитате на нас за:

  • организиране на групови и индивидуални екскурзии и почивки до всяка точка на България и чужбина;
  • организиране на бизнес пътувания и мероприятия – тийм билдинг, семинари, изложения;
  • самолетни билети до желани от Вас дестинации;
  • настаняване в СПА, морски, планински, градски и селски хотели и др.;
  • алтернативен, балнеоложки, селски, здравен, конгресен, хоби и културен туризъм и др. в страната и чужбина;
  • изготвяне на визи;
  • превод и легализация на документи;
  • туристически застраховки;
  • трансфери/коли под наем;

Сертификати и награди

Избирайки агенцията ни, ти би имал възможност да получиш качествена туристическа услуга от едни от най-добрите специалисти в бранша, получили своето образование в университети по специалността, но и практически чрез дългосрочната си работа в областта на туризма. Професионализма ни е доказан от сертификатите ни от събития, членството ни в асоциации, а и наградите, които имаме, като сред тях се открояват наградите ни от Община Русе за “принос в развитието на вътрешния туристически пазар”.

През 2023 г. Изабелла Димитрова – управител на „Александра Травел“, беше отличена с наградата „Бизнес жена на годината“ в категория „Туристически агенции“ – признание за нейния професионализъм, визия и отдаденост.

Три години по-късно, през 2026 г., „Александра Травел“ затвърди своята позиция на пазара, като беше отличена в София с награда в категория „Бутикова туристическа агенция на годината“ в рамките на наградите за мода, шоу и бизнес.

Стилът, вниманието към детайла и личното отношение са в основата на всяко наше пътуване. Ние не просто организираме пътувания – създаваме щастие.

Лицензиран туроператор и туристически агент АЛЕКСАНДРА ТРАВЕЛ 2018 ЕООД с удостоверение за регистрация № РК-01-7886 и застрахователна полица Отговорност на туроператора № 13052510000526  до 19.07.2026г. – ЛЕВ ИНС“ АД, гр. София 1700, бул. „Симеоновско шосе“ 67А. – по Закона за туризма.

Какви са предимствата за теб

Попълнете формата за контакт, за да изготвим оферта за Вашата почивка или екскурзия. Отнема само минута да ни попиташ!





    Изберете как желаете да се свържем с Вас*: