На своите гости хотелът предлага: открит басейн, основен ресторант, лоби бар, пул бар, екзотична тераса с гледка към природния парк Балтата.
Услуги срещу допълнително заплащане: екскурзии, рент а кар, такси, спа център, масаж, фризьорски салон, факс услуги, пране, гладене, гледане на деца, интернационална и балгарска преса, шалтета за шезлонгите, рум сервиз.
Интернет: на разположение на гостите са компютри във фоайето на ресторанта, които може да се ползвате срещу допълнително заплащане, както и безплатен Wi-Fi достъп, във фоайето, тераса, ресторант и на плажа до 1 Мbps. Високоскоростен безжичен интернет до 6 Mbps е срещу допълнително заплащане.
Домашни любимци: с предварително запитване.

Описание на стаите:

Хотелът разполага с 12 единични стаи и 267 двойни, 2 мезонета, 5 малки апартамента и 4 големи. Стаите са климатизирани, съвременно обзаведени с баня с душ, телефон, кабелна телевизия, интернет достъп (срещу заплащане), балкон, морски или парков изглед. Настаняване: до 2 възрастни с 1 дете или трима възрастни – допълнителното легло е разтегателен фотьойл.
Двуспалните апартаменти се състоят от 2 спални и хол, климатик, балкон на всяка стая, интернет достъп /срещу заплащане/, сешоар, sat TV. Възможност за настаняване на 4 възрастни и 2 деца.
Едноспалните апартаменти и мезонети се състоят от хол, спалня, балкон, климатик, вана, интернет достъп, телефон в стаята и банята, сешоар, sat TV. Възможност за настаняване на трима възрастни или двама възрастни и едно дете.
Хотел Гергана разполага със стаи, подходящи за хора в неравностойно положение!

Спорт / Забавления:

Плаж пред хотел Гергана: 1 чадър и 2 шезлонга на стая безплатно и плажни хавлии на стая (срещу депозит).
Откритият басейн работи от 08:15 до 18:00 часа, а за периода 01.07.2013 -31.08.2013 от 08:15 до 19:00 ч.
Анимация: – шестдневна спортна и занимателна анимационна програма за възрастни, 3 вечерни представления, шестдневна анимационна програма за деца от 4 до 12 г., тенис на маса, детска дискотека, плажен волейбол, плажен тенис и футбол, дартс, шах, табла и много други занимателни игри.
Безплатен фитнес.
Дневна и вечерна развлекателна програма за деца и възрастни 7 дни в седмицата.

За децата:

Детски кът, детска площадка, детски басейн, безплатен детски клуб.